BTS

Négociations et digitalisation de la Relation Client
Gaillard - Haute-Savoie - Ecoris
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Statut : Privé
Domaines : Commerce-Marketing-Services
Format : Temps plein / alternance
Niveau : Bac +2
Répertoire national des certifications pro. : Oui
Titre Ministère Enseignement Supérieur ou Education Nationale : Oui

Objectifs :

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) est en lien direct avec le client, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et utilise les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges.

3 parcours possible : 

  • Classique
  • Option automobile
  • Option énergies renouvelables et bâtiment performant

 

Débouchés :

  • Commercial(e)
  • Chargé(e) de clientèle
  • Animateur(trice) des ventes
  • Responsable de secteur

 

Conditions d'admission :

  • Bac validé
  • Passage de tests d’entrée
  • Dossier de candidature et entretien

 

Durée de la formation : 

2 ans