Visuel de la formation Négociations et digitalisation de la Relation Client

BTS - Négociations et digitalisation de la Relation Client


Objectifs

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) est en lien direct avec le client, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et utilise les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges.

3 parcours possible :

  • Classique
  • Option automobile
  • Option énergies renouvelables et bâtiment performant

Débouchés

  • Commercial(e)
  • Chargé(e) de clientèle
  • Animateur(trice) des ventes
  • Responsable de secteur

Conditions d'admission

  • Bac validé
  • Passage de tests d’entrée
  • Dossier de candidature et entretien