BTS - BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO)

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels capables de piloter une unité commerciale et de développer la performance des ventes.

Objectifs

La personne titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est formée pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie d’une structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site e-commerce…).

Dans ce cadre, vous serez amené à assurer les missions suivantes :

• Management de l’équipe de vente,
• Gestion opérationnelle de l’unité commerciale,
• Gestion de la relation client,
• Animation et dynamisation de l’offre.

Débouchés

À l’issue de cette formation, vous pourrez accéder à des postes tels que :

• Conseiller ou conseillère de vente ou de services,
• Chargé.e de clientèle,
• Manager de rayon,
• Marchandiseur.euse,
• Responsable adjoint d’une petite structure,
• Chargé.e du service client.

Ces métiers s’exercent dans différents secteurs d’activité :

• Grande distribution,
• Commerce,
• Banque,
• Assurance.

Nous vous recommandons de poursuivre vos études afin d’élargir vos opportunités d’insertion sur le marché du travail, en France ou en Suisse.

Vous pouvez poursuivre en 3e année, Bachelor ou licence :

• Responsable Marketing Digital et Commercial (diplôme reconnu par l’État, Bac+3 – formation disponible à JDA Sup’)
• Chargé.e de ressources humaines,
• Responsable de communication,
• Responsable d’affaires immobilières…

Ou intégrer une école de commerce.

Conditions d’admission

Cette formation est ouverte aux titulaires du baccalauréat ou aux candidats en cours d’obtention.

✔ Vous faites preuve de curiosité
✔ Vous avez le sens du contact et du travail en équipe
✔ Vous aimez les challenges et l’action

Modalités de candidature :

Dossier via Parcoursup ou via notre site
Étude du dossier
Entretien de motivation
Notification d’admissibilité sous 15 jours (si le dossier est complet)