Visuel de la formation Négociation digitalisation relation client

Négociation digitalisation relation client


  • Format : Alternance
  • Durée : 2 ans
  • Domaines :
  • Niveau : Bac +2
  • Reconnu par l'État : Oui

Objectif :

  • Mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing
  • Assurer les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et fidélisation
  • Gérer la relation client omnicanale
  • Développer et piloter un réseau de partenaires
  • Animer un réseau de vente direct et/ou réseaux
  • S’adapter aux exigences de son activité et de ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques

Débouché :

  • Commercial terrain
  • Conseiller commercial (e)
  • Chargé (e) de clientèle ou d’affaires
  • Technico-commercial
  • Animateur (trice) des ventes
  • Chef de secteur
  • Négociateur
  • Commercial e-commerce
  • E-marchandiseur Animateur réseau

Conditions d’admission :

  • Niveau 4 (BAC) ou équivalent