Négociation digitalisation relation client
- Format : Alternance
- Durée : 2 ans
- Domaines :
- Niveau : Bac +2
- Reconnu par l'État : Oui
Objectif :
- Mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing
- Assurer les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et fidélisation
- Gérer la relation client omnicanale
- Développer et piloter un réseau de partenaires
- Animer un réseau de vente direct et/ou réseaux
- S’adapter aux exigences de son activité et de ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques
Débouché :
- Commercial terrain
- Conseiller commercial (e)
- Chargé (e) de clientèle ou d’affaires
- Technico-commercial
- Animateur (trice) des ventes
- Chef de secteur
- Négociateur
- Commercial e-commerce
- E-marchandiseur Animateur réseau
Conditions d’admission :
- Niveau 4 (BAC) ou équivalent